1. La persona che intende accedere al servizio deve soddisfare i requisiti richiesti per fruire della prestazione "pasti a domicilio". Deve inoltre possedere almeno uno dei seguenti requisiti:
a) vive da sola, si trova in isolamento sociale ed è a rischio di solitudine oppure vive con un'altra persona, ma nessuna delle due è in grado di cucinare;
b) pur avendo bisogno di aiuto, di giorno dispone di un insufficiente aiuto esterno;
c) vive in un’abitazione che presenta barriere architettoniche;
d) si trova per altri motivi in una situazione precaria, che rende necessario il ricorso al servizio.