(1) L'immediata disponibilità allo svolgimento ed alla ricerca attiva di un'occupazione è condizione irrinunciabile per il riconoscimento dello stato di disoccupazione da parte dell'Ufficio Servizio Lavoro. Questa condizione viene ribadita in modo esplicito nel patto di servizio. Il piano d'azione individuale fa riferimento all'immediata disponibilità allo svolgimento ed alla ricerca attiva di un'occupazione da parte della persona interessata, tenuto conto delle seguenti condizioni specifiche:
(2) Le misure concordate nel piano d'azione individuale hanno lo scopo di trovare quanto prima possibile una nuova occupazione e di favorire lo sviluppo delle potenzialità professionali della persona interessata.